Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.
Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.
Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.
Vos missions
La Direction des Risques, du Contrôle permanent et de la Conformité (DRCC) incarne la seconde ligne de défense au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. La Direction des risques a pour mission d’identifier, mesurer, suivre et rendre compte aux instances de gouvernance de l’ensemble des risques auxquels le groupe est exposé. Elle veille au respect du cadre réglementaire en vigueur et assure l’interface globale avec les autorités de tutelle (BCE, ACPR, etc.) pour le compte du groupe.
Tout en évoluant dans un environnement réglementaire de plus en plus exigeant, le recours à des prestataires Tiers expose le Crédit Mutuel Alliance Fédérale à des risques croissants liés à la délégation d'activités à des Tiers et, en particulier, aux risques opérationnels, informatiques et de non-conformité.
Les nouvelles lignes directrices de l'Autorité Bancaire Européenne et de l’ESMA ainsi que la réglementation financière (Directive MIFID II, Sapin II…) et le règlement DORA (Digital Operational resilience Act) dont relèvent les risques de Tiers fournisseurs, nous permettent de renforcer le suivi des prestations fournies par des prestataires Tiers.
Dans ce contexte, Crédit Mutuel Alliance Fédérale souhaite consolider le dispositif de gestion des risques opérationnels déjà en place afin de couvrir l’ensemble de ce processus.
En lien avec les autres services de la DRCC, vous participerez à la mise en conformité et au respect des orientations relatives à l'externalisation de l'EBA (EBA/GL/2019/02) et à la gestion des risques liés aux fournisseurs et prestataires de services technologiques qui définissent et actualisent la position du régulateur bancaire européen sur la gestion et la connaissance des Tiers fournisseurs et sensibiliserez les différents acteurs sur leur périmètre.
Par ailleurs vous travaillerez de manière transverse pour le Groupe afin de proposer et mettre en place une stratégie harmonisée de gestion et d’analyse des Tiers.
Sous la responsabilité du Responsable Gestion du risque des prestataires tiers et en lien avec tout le réseau des référents locaux, vous participez au pilotage et au monitoring d’activités auprès des prestataires tiers (Internes et externes au groupe).
Vous intervenez en particulier sur les missions suivantes :
- Participer à la rédaction et à la révision du corpus procédural encadrant la gestion des risques de Tiers fournisseurs en s'assurant de sa conformité aux réglementations en vigueur.
- Contribuer au pilotage et à la mise en œuvre au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale des politiques en matière d’externalisation et de prestataires Tiers de services TIC ainsi qu’à la comitologie ad-hoc.
- Participer au reporting relatif à la gestion des risques de Tiers à destination des instances dirigeantes.
- Contribuer à la coordination et à l’animation du réseau des référents internes au sein de l’ensemble des entités et métier de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
- Coordonner les correspondants Externalisation / DORA pour garantir la maintenance et la complétude du registre des accords d'externalisation et du registre des prestations de services TIC.
- Mise en place et réalisation de contrôles permanents dédiés pour limiter les risques identifiés.
- Apport d’une expertise et d’un support aux parties impliquées tout au long du processus en tant que contact privilégié de l’ensemble des entités
- En interaction fréquente avec les différentes parties prenantes (Juridique, Conformité, Contrôle Permanent, IT, etc.) vous participerez à des travaux transverses, à titre d’illustration:
- Revue de la conformité du recensement des prestations importantes et critiques,
- Revue et analyse de l’efficience du processus de sélection et de la conformité de la contractualisation avec les prestataires,
- Définition et mise en place d’une stratégie de gestion des Tiers,
- Participation à la mise en place d’un dispositif renforcé de connaissance des fournisseurs (Know Your Supplier) ainsi qu’à l’implémentation d’un processus d’achat harmonisé.
Ce poste vous permettra en particulier de :
- Participer à des travaux transverses ;
- Contribuer aux travaux des instances décisionnaires de Crédit Mutuel Alliance Fédérale ;
- Enrichir vos connaissances et compétences en matière de réglementation financière, de gouvernance des risques bancaires ;
- Interagir de façon transversale avec les différents interlocuteurs et entités d’un groupe bancaire et obtenir une vision à 360° des métiers du groupe ;
Evoluer au sein d'un environnement de travail motivant, partageant les bonnes pratiques et la promotion de la culture risques.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
- d’un abondement
- jusqu’à 23 jours de RTT par an
- d’une 6ème semaine de congés payés
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
- d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
- d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
- d’un plan épargne entreprise et PERCO
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- des avantages du CSE
- d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
- d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
- d'une plateforme interne de covoiturage
- d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
- d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
- d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Diplômé(e) d'un Master 2 en Finance, vous justifiez de 7 à 10 ans d'expériences en environnement bancaire ou en gestion de risques opérationnels, contrôle permanent ou encore en conformité.
Vous avez une bonne connaissance du cadre réglementaire d’un établissement bancaire et en particulier des exigences en matière d’externalisation et de gestion des risques liés aux Tiers.
Vous avez une maîtrise totale des outils bureautiques en particulier Word, Excel, Powerpoint et Outlook ;
Votre Anglais est courant (en particulier lu).
Vous avez un fort esprit d’analyse et de synthèse ;
Vous avez une grande capacité de rédaction et de présentation tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d'une bonne culture économique et financière ;
Vous avec une capacité d’initiative et êtes force de conviction avec un goût pour le travail en équipe.
