Qui sommes-nous ?
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et notre futur site de Montpellier.
Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :
- L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
- La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.
Vos missions
L’expertise technologique au service de la clientèle est au cœur de la stratégie de développement du groupe Crédit Mutuel qui enrichit régulièrement son offre de services innovants et sécurisés.
C’est dans cet esprit précurseur que l’OCR Factory a été fondée : sa mission consiste à développer, déployer et intégrer des solutions permettant le traitement de documents numérisés pour le compte du groupe Crédit Mutuel et de ses filiales. Composée de 8 équipes et de plus de 120 collaborateurs, les challenges de l’OCR Factory sont nombreux notamment avec les nouvelles technologies, entre autres autour de l’IA.
L’équipe « Traitement OCR Client et Amélioration Continue », localisée à Tassin-La-Demi-Lune (région lyonnaise), est constituée de 8 personnes.
Elle est chargée de la mise en place et de la qualité des traitements de reconnaissances des caractères d’un document, afin de répondre aux besoins de nos clients. Rattaché(e) à cette équipe, la personne recherchée participera à la gestion des projets OCR, dès le cadrage du besoin métier jusqu’au suivi post mise en production.
Elle pourra aussi collaborer à la réflexion, matérialisation, mise en œuvre des processus, méthodes et choix d’outils, pour faire évoluer et faciliter les missions de l’équipe.
Un chiffre : sur l’année écoulée, l’application des technologies OCR a permis le traitement de plus de 80 millions de documents.
Dans ce contexte, nous recrutons un ou une Chef(fe) de projet IT dont la mission principale sera de piloter les projets impactant son périmètre projets clients, tout en assurant l’amélioration continue des solutions OCR en place.
Au-delà de savoir gérer et coordonner un projet, la personne doit avoir une expérience technique, afin d’appréhender les termes techniques et les technologies informatiques en général :
· Co-cadrer le besoin avec le métier demandeur,
· Gérer, cadencer, planifier les étapes projets organisationnels et techniques,
· Concevoir une feuille de route,
· Suivre les indicateurs d’avancement du projet, rendre compte, communiquer et argumenter.
Plus précisément :
· Comprendre et définir les besoins en relation avec la maitrise d’ouvrage (MOA),
· Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques,
· Proposer des solutions/technologies OCR, avec ou sans IA, à mettre en place avec les membres de l’équipe,
· Participer au chiffrage et à la planification des projets,
· Réaliser le développement et le paramétrage de la solution OCR retenue,
· Suivre les projets et consolider le reporting interne et externe,
· Préparer et animer les différentes réunions de suivi de projet et les comités,
· Créer et qualifier des jeux de données,
· Superviser et prendre part aux phases de tests et de qualification MOA,
· Valider la mise en production des modèles de reconnaissance OCR,
· Définir un plan d’amélioration continue : suivre les performances dans le temps des modèles de reconnaissance OCR, identifier les causes des problèmes rencontrés et définir les actions correctrices nécessaires, générer et présenter des rapports statistiques, …
Tout cela en échangeant avec l’équipe, les autres membres de la Factory et la MOA métier.
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :
- D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
- De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
- D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
- D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
- D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
- D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
- D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
- D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
- D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)
Ce que nous allons aimer chez vous
De formation informatique Bac+4/+5, vous disposez d’une expérience de minimum de 5 ans en pilotage de projet. Vous êtes orienté(e) clients et savez générer l’engagement des contributeurs en mode projet dans une posture de facilitateur.
Vous avez une expérience réussie en coordination d’équipes diverses (développement, infrastructure, …) et avez des facilités pour présenter un sujet de façon claire et concise.
Un bon niveau d’anglais, une expérience significative en méthodologie AGILE et des connaissances en OCR seraient des éléments appréciés.
Vous êtes en capacité de mener des analyses statistiques et des requêtages SQL, vous avez de l'appétence pour les sujets en lien avec les architectures techniques innovantes telles la Data science, la manipulation de données.
Vous êtes dynamique, logique, méthodique, faisant preuve d’initiatives et d’esprit critique et de volonté de s’investir dans les projets.
Vous êtes reconnu(e) pour vous approprier les sujets, être moteur afin de faire avancer vos sujets en autonomie.
Vous avez un bon relationnel et faites preuve d'esprit d’équipe.
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir en CDI à Tassin La Demi-Lune.
