Qui sommes-nous ?
Bienvenue chez Cofidis Group !
Présent dans 9 pays avec plus de 5700 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d’expertise. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.
Pourquoi nous recrutons ?
On te propose de rejoindre SYNERGIE sur notre campus de Villeneuve d’Ascq en tant qu’alternant Chargé de projet expérience collaborateur F/H (2 ans)
Ce qu’on te propose :
Chez Cofidis Group nous accordons une grande place à l’expérience et aux émotions. Celles de nos clients, partenaires et collaborateurs. A l’image de ce qui est en place pour nos clients, la DRH du groupe souhaite mettre l’expérience de ses collaborateurs au cœur de ses missions et pour cela, développer la Voix du Collaborateur, designer les parcours via l’expérience vécue, mesurer les progrès.
Au sein de l’équipe en charge de la transformation et des innovations RH, tu contribueras en tant que chargé(e) expérience collaborateur, à la mise en œuvre de la mesure de l’expérience collaborateur et au design des parcours.
Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur.
Vos missions
· Veille sur l’expérience collaborateur : Tu seras en veille constante sur les sujets d’expérience
· Mise en œuvre de solutions collaboratives : Tu participeras à la mise en œuvre des solutions qui permettront de collecter la voix du collaborateur
· Analyse : En lien avec les équipes concernées, tu analyseras les données nécessaires à la bonne compréhension des parcours
· Conduite du changement : Tu participeras à la conduite du changement
· Communication interne : Tu prendras part à la communication interne de ce projet
· Suivi : Tu contribueras au suivi des résultats
· Animations d’ateliers : Tu animeras des ateliers avec les parties prenantes du projet
Ce que nous allons aimer chez vous
Ce qu’on attend de toi :
· Formation : Master, tu développes des compétences en gestion de projet et idéalement en change management
· Aptitudes : Ton orientation client, ton sens critique et analytique, ton aisance relationnelle, ta curiosité
Informations complémentaires
Les petits plus chez nous :
• Labellisé Happy Trainees et Great Place To Work depuis plusieurs années ! Des labels qui récompensent les entreprises reconnues pour le bien-être de leurs collaborateurs J
• Esprit promo : un véritable esprit de promotion, d’entraide et de cohésion
• Tous les avantages de nos collaborateurs : CSE, tickets restaurant, congés, etc.
• Télétravail possible sous certaines conditions
• Entreprise handi-accessible : nos offres sont ouvertes et accessibles à tous
• Signataire de la charte LGBT et de la charte de la diversité
Process de recrutement :
Un premier entretien en vidéo différée, alors garde un œil sur ta boîte mail (et tes SPAMS) pour l’invitation !
Si ton profil nous séduit, on te recontacte rapidement. Montre-nous ta personnalité !
Ta candidature pourra également être étudiée pour les autres entités du Groupe.