STAGE "HELP CENTER D'UNE APPLICATION INTERNET" (H/F)

STAGE "HELP CENTER D'UNE APPLICATION INTERNET" (H/F)
Société : EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS | Réf. : A043545 | Date de publication : 26/11/2021
STRASBOURG (67000) - BAS-RHIN | Stage | Niveau de formation : BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours | Niveau d'expérience : non renseigné | Métier : Informatique EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS

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Présentation de la société

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 3700 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Mission

Nous recherchons un/une stagiaire pour intégrer une équipe de développement du secteur BANQUE et RESEAUX – SUPPORT AUX METIERS, composées de plus de 250 personnes, basée à Strasbourg.

Nous souhaitons vous confier un projet de développement d’applications en langage web (HTML, C#, .NET et Visual studio) et/ou en mainframe (z/OS, cobol, DB2…).

Nous vous proposons le sujet de stage suivant :

Mise en place d’un Help Center au sein d’un portail collaboratif internet de solutions de gestion dédiées aux entreprises.

Nous développons une suite logicielle internet regroupant des offres de services destinées aux entreprises. Dans ce cadre, vous devrez mettre en place un outil commun permettant de gérer les centres d’aide de tous ces logiciels.

Ce centre d’aide ou Help Center assistera et guidera les utilisateurs quel que soit le point d’entrée dans le portail collaboratif. Il permettra de mettre en ligne les guides d’utilisation et les FAQ, d’héberger les tutoriels, d’informer les utilisateurs des actualités liées au portail, et d’en faciliter la mise à jour.

Nous vous proposons de participer à la conception d’une interface utilisateurs aux dernières normes ergonomiques, Expérience Utilisateur UX, simples et optimisées, puis à sa réalisation.
L’outil permettra d’héberger de manière transverse les centre d’aide de toutes les applications composant la suite logicielle.

Vos missions consisteront en la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, la conception, le développement, le déploiement, la réalisation de la documentation et le suivi.

Vous serez également amené/amenée à participer à la vie de l’équipe, et vous serez encadré par un tuteur.

Profil

De formation supérieure bac +4/5, en école d’ingénieur ou en université (Informatique, Miage…) vous recherchez un stage d’une durée de minimum 3 mois (idéalement 6 mois).

Vous possédez un sens de l’écoute, des capacités d’analyse et de synthèse  et êtes méthodique.
Vous possédez également un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez vous investir dans des projets d’envergure.

Avantages

Vous bénéficierez du :

  • Restaurant d’entreprise,
  • Comité d’entreprise,
  • De la prise en charge de votre moyen de transport en commun à hauteur de 50%.
Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité.

Informations complémentaires

Les offres sont à pourvoir dès le mois de janvier à Strasbourg.
Une proposition d'embauche en fin de stage est envisageable.
 

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Témoignage

secteur 7


EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS

Découverte du métier


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Votre candidature en 4 étapes

  1. Premier contact

    Vous avez postulé à une offre d'emploi et votre candidature a retenu notre attention.

  2. Entretien en face à face

    Bravo , Vous êtes convié à un entretien en face à face.

  3. Embauche

    Votre candidature est validée, félicitations.

  4. Intégration

    Bienvenue, votre parcours d'intégration va débuter prochainement.