Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H)

  • Crédit Mutuel meilleur employeur 2026Great Onboarding Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 14 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd’hui près de 650 000 clients-sociétaires au travers de 143 points de vente. Au-delà de son fonctionnement de banque partenaire de l’économie locale et régionale, le Crédit Mutuel du Sud-Est est aussi une entreprise engagée au plan social de par son attachement aux valeurs de solidarité, de responsabilité et de respect des personnes. En développant de nombreux partenariats avec les collectivités, associations et autres organismes publics ou privés, il accompagne et soutient les projets locaux développés sur son territoire.

La Caisse de Crédit Mutuel de FRANCHEVILLE recherche son nouveau Chargé de Clientèle Particuliers (F/H) suite à une mobilité géographique d'un membre de son équipe.

Vos missions

Vos missions :

  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients
  • Conseiller sur tous les produits bancaires et d’assurance
  • Gérer le crédit immobilier avec délégation en caisse (90% des décisions)
  • Identifier des opportunités commerciales éthiques
  • Assurer la conformité et maîtriser les risques
  • Collaborer avec les experts internes
  • Suivre la satisfaction client

Ce que nous allons aimer chez vous

Les profils qui s’épanouissent chez nous sont ceux qui possèdent :

  • un relationnel solide et une intelligence humaine
  • un goût du challenge commercial responsable
  • de la proactivité et un esprit d’équipe
  • une capacité à personnaliser et expliquer les solutions

Ce que nous offrons - au-delà du salaire :

  • un pouvoir de décision local
  • un business durable
  • une équipe d’experts pour progresser
  • un parcours de formation et de la mobilité interne

Et côté package :

  • 75% transport
  • TR 12,50€
  • Intéressement + participation
  • 6 semaines CP + 11 RTT
  • Travail à distance
  • Protection sociale renforcée

Une banque qui joue vraiment local

Nous accompagnons celles et ceux qui font vivre le territoire.
Chaque action a un impact concret : un crédit accordé, une assurance adaptée, un projet réalisé. Crédit mutuel est une banque mutualiste, ancrée dans le réel. Pas d’actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.

Un métier qui compte, pour des projets qui comptent

Accompagner vos clients au quotidien et leur offrir des solutions sur mesure.
Contribuer à la fidélisation et au développement d’un portefeuille tout en ayant un vrai impact sur leur réussite et sur le territoire.

Informations complémentaires

Prêt (e) à relever un nouveau challenge professionnel ? L'équipe de la caisse de FRANCHEVILLE vous accompagnera pour contribuer à votre réussite.

Votre candidature en 4 étapes

  1. Premier contact

    Vous avez postulé à une offre d’emploi et votre candidature a retenu notre attention.

  2. Entretien en face à face

    Bravo , Vous êtes convié à un entretien en face à face.

  3. Embauche

    Votre candidature est validée, félicitations.

  4. Intégration

    Bienvenue, votre parcours d’intégration va débuter prochainement.