Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans
CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents
Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.
Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.
Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.
Postuler à CCS c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c’est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution !
Vos missions
Descriptif des missions de l’alternant(e) :
- Traiter des flux entrants en dysfonctionnement à destination des clients du Crédit Mutuel et du CIC
-Traiter des demandes de recherches ou répondre à des questions en provenance de banques confrères et des adhérents
Ce que vous allez vivre chez nous
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous préparez un diplôme de type Bac+2/+3 en commerce international. Vous avez une appétence pour le domaine bancaire.
Savoir-être* :
Motivé, curieux, sociable, communicant, esprit d’analyse
Savoir-faire/ compétences* :
Avoir les bases et une bonne propension à l’utilisation de l’Anglais
