Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd’hui près de 650 000 clients-sociétaires au travers de 143 points de vente. Au-delà de son fonctionnement de banque partenaire de l’économie locale et régionale, le Crédit Mutuel du Sud-Est est aussi une entreprise engagée au plan social de par son attachement aux valeurs de solidarité, de responsabilité et de respect des personnes. En développant de nombreux partenariats avec les collectivités, associations et autres organismes publics ou privés, il accompagne et soutient les projets locaux développés sur son territoire.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.
Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.
Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable
Vos missions
La Caisse de Crédit Mutuel de Porte du Velay recherche un(e) Chargé(e) d'Affaire Agriculture Viticulture à Monistrol sur Loire pour les missions suivantes:
- Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients Agriculteurs en intégrant les besoins privés, dans le cadre d’une approche globale et omnicanale et en respectant les enjeux stratégiques et commerciaux du groupe
- Développer le portefeuille et l’activité par la prospection, la recommandation et le parrainage.
- Participer aux événements agricoles (foires, salons, réunions…), pour développer votre réseau, vous faire connaitre
- Être sur le terrain, se déplacer chez vos clients et chez les professionnels de toute la filière
- Proposer l’ensemble de la gamme des produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des agriculteurs
- Anticiper, gérer, appréhender et maîtriser les risques et la rentabilité du portefeuille clients confié
- Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients (offre installation, patrimoniale, assurance, ingénierie sociale…)
- Développer vos compétences et maintenir votre employabilité
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Nous recherchons pour ce poste, un Chargé d’Affaires au tempérament commercial, qui sait tisser avec ses clients, une relation de qualité basée sur la confiance.
Vous savez :
- Fidéliser et développer un portefeuille clients en lien avec le marché agricole
- Réaliser une analyse pertinente du bilan, de l’environnement d’une entreprise agricole, de ses comptes et de son fonctionnement en prenant de la hauteur et en vous positionnant.
- Détecter et être proactif sur les risques liés aux enjeux du marché agricole
- Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service
- Préparer, mener et qualifier vos rendez-vous
Vous êtes :
- Motivé et doté d’un bon sens relationnel et commercial et vous avez une capacité d’écoute active
- Curieux et savez faire preuve d’intérêt pour vos clients et votre métier en ayant le goût pour les challenges et le développement
- Sociable car vous aimez le contact avec les clients et avez l'esprit d'équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif
- Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions, avez à cœur d'entretenir une qualité de service, et la satisfaction client
- Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte
- Curieux(se) car vous vous intéressez à l'environnement des clients pour leur proposer des produits et services adaptés
- Désireux de développer vos connaissances sur ce marché
Certification(s)/Accréditation(s)
AMF, certifications DCI, LA1 ou 2 indispensables.
Informations complémentaires
Le portefeuille est composé d'environ 150 groupes clients comprenant les clients agriculteurs ainsi que la partie "particulier" des clients agriculteurs de la Caisse.
Le poste peut convenir à un profil "junior" souhaitant faire un parcours Chargé d'Affaires Agriculture/viticulture
