Qui sommes-nous ?
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :
- L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
- La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.
Vos missions
Afin de mieux assister ses collaborateurs et mieux servir ses clients, Crédit Mutuel Alliance Fédérale leur propose depuis 2017 des solutions à base d’Intelligence Artificielle. Plusieurs solutions dites « cognitives » ont ainsi été déployées : Assistants Virtuels (chatbot), Analyseurs d’emails, Assistant Vocal téléphonique.
Au sein du secteur Solutions Cognitives de Crédit Mutuel Alliance Fédérale (la « Cognitive Factory »), dans un environnement international, innovant et de haut niveau technique, vous intégrez une équipe garante de la cohérence globale de ces solutions.
En tant que chef de projet, votre mission est d’animer, piloter une équipe projet, qui sera souvent transverse à plusieurs équipes d’Euro-Information. En plus de coordonner l’ensemble des travaux métiers et techniques nécessaires, vous organisez l’amélioration continue des solutions cognitives développées. Plus précisément, vos missions seront de :
Assurer la relation avec la Maitrise d’Ouvrage (MOA) du projet tout au long de son cycle de vie :
- Analyser la demande, accompagner l’expression du besoin
- Intégrer la solution dans les processus métier, qualifier le projet, accompagner au changement
- Définir et suivre les indicateurs clés de réussite du projet
Assurer au quotidien la coordination et l’avancement du projet, avec les équipes contributrices
- Définir les livrables, l’estimation des charges, et le macro planning du projet
- Animer au quotidien l’équipe projet et les échanges avec les équipes de développement
- S’assurer de la progression du projet, identifier et lever les alertes, mettre en place des plans d’action
- Garantir le respect du SMQ (Système de Management de la Qualité) sur le projet
- Assurer le reporting du projet auprès des organes de pilotage du secteur
Ce que vous allez vivre chez nous
- Télétravail (2 jours par semaine)
- Rémunération fixe versée sur 13 mois
- RTT
- Intéressement, participation et abondement
- Plan épargne entreprise et PERCO
- Contrat de santé collectif
- Prévoyance
- Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
- Conditions bancaires et assurances préférentielles
- Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous
Issu(e) d’une formation supérieure bac +4/5 dans le domaine scientifique, vous disposez d’une expérience dans la gestion et le suivi de projets informatiques, comportant plusieurs acteurs à coordonner.
Vous êtes capable d’adapter votre communication pour travailler autant avec des interlocuteurs métiers qu’avec des informaticiens. Vous savez exprimer des besoins, vous avez de bonnes compétences rédactionnelles.
Vous avez une appétence pour le partage de connaissance, la mise en forme de l’information, et les présentations (utilisation courante d’Excel et Powerpoint). Une connaissance d’outils de BI serait appréciable.
La connaissance des métiers de la banque et de l’assurance est un atout.
Informations complémentaires
Le poste basé à Strasbourg est à pourvoir en CDI dès que possible. Des déplacements ponctuels sont à prévoir selon les projets.
